Vill du arbeta extra inom IT-support?

För en av våra kunder i Uppsala söker vi nu efter en IT-kunnig person som vill agera en hjälpande hand i IT-supporten två förmiddagar i veckan. Du kommer hjälpa användarna på plats med tekniska IT problem relaterat till datorer, mobila enheter och skrivare.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Du kommer ta emot ärenden från användarna och agera professionellt vid det fysiska mötet. De tekniska problemen som användarna har är varierande, men du kommer främst arbeta med felsökning vid inloggningsproblematik relaterat till PC, Mac och mobila enheter, Iphone och Android. Du kommer att arbeta med kontohantering i Active Directory med behörigheter, licenser och återställning av lösenord. Mycket support och felsökning kommer du ge användarna i O365 där du även hjälper till med att tilldela åtkomst. I rollen arbetar du brett med felsökning och tilldelning av åtkomst till verksamhetssystem via SCCM och Intune. Du kommer också hänvisa användarna till användarguider relaterat till deras tekniska problem.

Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen ser vi att du är en serviceinriktad person som besitter ett stort användarfokus. Du drivs och motiveras att att leverera kvalitativ support för medarbetarna och finns behjälplig att lösa användarnas tekniska problem. Du är en person som alltid har ett leende på läpparna!
 
Krav

- 2 års relevant erfarenhet av IT-support
- Kunskap inom O365 och Office-paketet
- Erfarenhet av kontohantering i Active Directory
- Kunskap inom Windows och Mac
- Hantering av mobila enheter Iphone och Andriod
- Erfarenhet av felsökning för VPN-anslutning

 
Meriterande

- Relevant eftergymnasial utbildning eller pågående utbildning
- Körkort

 
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Emelie Flood
+46734159378
[email protected]