IT-driftansvarig

Är du redo att vara en nyckelspelare i vår framgångssaga på Xzakt? Vi söker nu en IT-driftansvarig som kommer att vara spindeln i nätet för vår IT-infrastruktur och säkerställa att vår IT-infrastruktur är i toppklass varje dag.

Xzakt Kundrelation grundades år 2000 av entreprenören Gunilla von Platen. Sedan dess har vi utvecklats till att bli en av de främsta leverantörerna inom kundservice- och växeltjänster i Norden. Idag är XZakt över 400 medarbetare med kontor i Gävle, Stockholm och Malaga.

Vi är sedan 2017 en del av Transcom World Wide som är en global ledare inom customer experience.

Om tjänsten

Som IT-driftansvarig på Xzakt är ditt huvudsakliga ansvar att driva vår IT-infrastruktur och ansvara för att IT fungerar effektivt för verksamheten på daglig basis.

Rollen ger möjlighet att arbeta brett vilket innebär både operativt arbete i tekniken och du kommer även delta i koncernprojekt där delar av våra system och funktioner kommer samordnas med övriga koncernen och i det förarbete och senare de implementeringar det innebär.

Parallellt samordnar du så att det dagliga IT-stödet fungerar optimalt, vilket innebär att ge användarstöd, djupdyka i systemtekniska utmaningar och säkerställa driften. Till din hjälp har du IT- och andra personresurser tillgängliga både lokalt för det dagliga som du driver samt för centrala funktioner för koncernen.

Din bakgrund

Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande bred IT-roll med god erfarenhet av Microsofts produkter och miljö, nätverk, samt IT-supportarbete. Du trivs med att arbeta både nära och övergripande och har god inblick över IT-miljön. Vi ser gärna att du har haft erfarenhet av en viss arbetsledande ställning, varit delaktig i och arbetat med införande och utbildning av nya funktioner.

Meriterande om du har kunskaper inom:

Google Workspace

️ SAN

Integrationer

Datakommunikation

Nätverk och databaser

Vem är du?

Vi söker dig som tar ansvar och har en positiv inställning till utmaningar. Du är inte bara öppen för förändring utan också intresserad av att utforska nya lösningar. Egenskaper som nyfikenhet och öppenhet är viktiga för oss. Din förmåga att samarbeta effektivt, både nära kollegor och i projekt, är av betydelse. Samtidigt trivs du även med att arbeta självständigt och har förtroende för att fatta egna beslut och strukturera din arbetsdag.

Om du är redo att ta ledningen inom IT och vara en nyckelperson för vår framtid, ser vi fram emot din ansökan! Joina oss på Xzakt och bli en del av ett framgångsrikt team där din passion och kompetens kommer att göra verklig skillnad. 🤝

Har du frågor om tjänsten? Tveka inte att kontakta vår rekryteringsansvarige, Sofie Hagelin, på [email protected]. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomnar dig till Xzakt-familjen!