Kundservicehandläggare

Uppskattar du kundkontakt och är sugen på en rolig och utvecklande roll tillsammans med ett grymt team? Då är Transcom i centrala Gävle definitivt något för dig! 🚀

Vi bryr oss inte så mycket om vad du har gjort tidigare, det viktigaste för oss är din attityd, ditt driv och din glädje. Din roll kommer innebära att stötta privatkunder via telefon och e-post med diverse frågor inom energibranschen. Det inkluderar allt från elförbrukning till avtal och elnät, och du kommer till en början självklart få en omfattande utbildning inom området.

Hos oss är du inte bara en anställd, du är en del av teamet som skapar resultat och har skoj på jobbet! Vi har tävlingar, bonusar, och du får en ordentlig grundutbildning för att bli bäst på att hjälpa våra kunder. Vi bryr oss om varandra här på Transcom. Från dag ett är du en del av gänget, inkluderad precis som du är. Med rätt inställning finns det ingen gräns för hur långt vi kan gå tillsammans.

Du kan förvänta dig:

En bonusmodell som kompletterar din ordinarie lön och är kopplad till din prestation och resultat.
Betald utbildning och omfattande utvecklingsmöjligheter, särskilt med tanke på vår expansiva fas.
En trygg anställning med kollektivavtal i samarbete med fackföreningen UNIONEN och Almega.
En bred gemenskap inom företaget med en familjär atmosfär, där vi tar oss tid att ha roligt tillsammans genom vår trivselkommité, inklusive aktiviteter som padelkvällar, årliga jul- och vårfester, samt after work-evenemang med mera.
Ett bonussystem för att rekrytera nya medarbetare. De som bidrar med tips som leder till anställning kan tjäna upp till 3000 kr extra på lönen.

I rollen som kundservicehandläggare behöver du:
️ Fullständiga gymnasiebetyg (eller likvärdigt förvärvad utbildning).
️ Förmåga att tala och skriva obehindrat på svenska och engelska.
️ God datorvana.
️ Rent brottsregister.

Meriterande är om du:
Har erfarenhet av serviceyrken och kundkontakt.
Uppskattar kundkontakt och får energi av att prata med människor.
Har erfarenhet av att arbeta mot tydligt uppsatta mål.
Är problemlösningsorienterad och tävlingsinriktad.

Saknar du något av det här, men är övertygad om att just du passar in? Sök jobbet och övertyga oss!

Transcom är proffs på kundservice globalt och har kontaktcenter över hela världen. Hos oss jobbar du med innovation och hjälper människor att lösa sina problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.

Timlön under 24 år: 120,25 kr/h. Timlön över 24 år: 138,05 kr/h.

Anställningsstart: 19 februari

Vi erbjuder en deltidsanställning med en anställningsgrad på 80%. Arbetstiderna kan förläggas mellan måndag och fredag, och de varierar inom intervallet 08:00 till 17:30.

Sugen på att vara med på denna resa, varför vänta? Skicka in din ansökan redan idag och låt oss tillsammans skapa något extraordinärt tillsammans!