Servicekoordinator

Vår verksamhet i region Mitt expanderar och vi söker en flexibel, social och ansvarsfull servicekoordinator till vårt gäng i Linköping.

VAD DU KOMMER ATT GÖRA

Du kommer att ingå i ett team, som tillsammans hanterar serviceärenden avseende tekniska säkerhetssystem så som passersystem och mekaniska lås.

Det handlar om att ta emot olika serviceärenden, beställningar och felanmälningar via telefon, mejl och webb för att sedan planera och fördela arbetet till våra tekniker. När uppdragen är slutförda behöver uppdragen ses över för att sedan skickas iväg för fakturering.

Du agerar spindeln i nätet mellan kunder och våra tekniker, prioriterar och tidsestimerar inkommande ärenden och delar ut dem till de tekniker som är lämpligast för uppdragen.

VEM DU ÄR

Du har hög social kompetens, god koordineringsförmåga och en teknisk förståelse. Allra helst vill vi att du kommer från säkerhetsbranschen och en liknande tjänst. Alternativt har du arbetat med support och serviceärenden i en närliggande bransch och har både intresse och förmåga att snabbt lära dig om säkerhetsteknik.

Det kan stundtals vara hög arbetsbelastning och då gäller det att du förmår behålla lugnet, servicekänslan och prioriteringsförmågan. Flytande svenska i tal och skrift är ett krav för att klara tjänsten

VARFÖR SKA DU VÄLJA OSS

Du kommer till att glatt och seriöst gäng, som trivs bra ihop och känner en stolthet över jobben vi efterlämnar och över att tillhöra Great Security.

Vi satsar på vår personal. Hos oss kommer du att erbjudas goda utvecklingsmöjligheter att både bredda dig och även kunna spetsa din kunskap. Vill du samma sak som vi - att bli bäst i klassen - ser vi fram emot din ansökan.

Våra värdeord är Smart, Engagerad och Kundorienterad och det tror vi att du också är.