Kundcentermedarbetare

Vill du börja arbeta i pool- och spabranschen?

Hos oss på Folkpool får du chansen att arbeta med marknadens största sortiment av pooler och spabad. Vi på Folkpool har rikstäckande försäljning och service genom våra auktoriserade återförsäljare, som finns på ca 30 orter runt om i landet. Vi är ett familjeföretag som har varit verksamma sedan 1968 med affärsidén att sälja pooler och spabad genom ett rikstäckande nät av utbildade och kunniga återförsäljare.

Till vårt Kundcenter i Järna söker vi nu en Kundcentermedarbetare.

Dina arbetsuppgifter

På Kundcenter hanterar vi i huvudsak:

· Samtal och mejl med våra kunder och återförsäljare

· Administrativt arbete i våra system kopplat till ordrar och fakturor från- och till våra butiker och webbshop.

· Reklamationsärenden.

· Logistik/transportplanering

I den här rollen blir du en viktig länk mellan våra återförsäljare, kunder och Folkpool.

På Kundcenter arbetar vi tex med att planera och dirigera Folkpools interna och externa transporter av pooler, spabad samt övrigt gods, som körs med någon av våra lastbilar.

I våra interna system hanterar och administrerar vi ordrar, fakturor, lager och reklamationer.

Vem är du?

På Kundcenter blir du en viktig spindel i nätet. Du har tidigare erfarenhet av administrativa arbete, tex på ett Kundcenter. Du trivs i en miljö där du tillsammans med dina kollegor löser olika typer av frågeställningar och problem, ofta i ett högt tempo. Du är saklig och korrekt i ditt sätt att uttrycka dig och brinner för service samt är strukturerad i ditt arbetssätt. För dig är det självklart att alltid vara professionell, trevlig och ta initiativ för att få saker gjorda. Det ligger naturligt för dig att göra det lilla extra för kunden.

Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska, även engelska förekommer i begränsad omfattning.

Utbildningskrav

Slutförd gymnasieutbildning

Körkortsbehörighet B

Kontakt

Vid frågor gällande tjänsten, kontakta Marcus Nyström, 072 092 71 34

Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Varmt välkommen med din ansökan via mejl till

[email protected]

Sista ansökningsdag 2024-05-01