Kundservicemedarbetare till kund i Eskilstuna

Nu söker vi kundservicemedarbetare till vår kund inom tvättindustrin!

Vad innebär rollen som kundservicemedarbetare?

• Proaktiv kundvård, kundadministration och orderhantering
• Kundkontakt via telefonsamtal, mejl samt fysiska och digitala kundmöten
• Support och servicefunktion till samtliga våra kunder
• Samarbeta med produktion, distribution och lager
• Delta i uppstart av nya kunder och då vara en viktig länk mellan sälj och lager
• Göra utprovningar och inventeringar hos kunder
• Reklamationshantering, debiteringar/krediteringar och avtalsadministration
• Andra löpande administrativa uppgifter såsom system- och registervård, uppdatering prislistor mm.

Vem är du?Som person är du utåtriktad, positiv, lösningsorienterad och har ett stort engagemang i det du gör. Du är effektiv och flexibel, men det är också viktigt att du är noggrann och kan strukturera din vardag. Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift samt trivs lika bra med självständigt arbete som i grupp. Som lagspelare så gillar du nära samarbete med teamet samt med andra funktioner och kunder. För att trivas i arbetet bör du ha en hög arbetskapacitet, vara affärsmässig och nyfiken på att lära dig nya saker.

I denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper, vi ser gärna att du har lite skinn på näsan!

Vad kan du?Vi ser att du har lägst gymnasieutbildning, goda kunskaper i officepaketet samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Även körkort krävs för tjänsten. Kunskaper och erfarenhet inom företagsekonomi är meriterande.

Urval sker löpande och tillträde till tjänsten sker enligt överenskommelse.

Välkommen med din ansökan redan idag!