Kundenbetreuer für Online-Reiseagentur (m/w/d)

Hast du Leidenschaft für Kundenbetreuung und Interesse daran, für eine der bekanntesten Online-Vermittlungsplattformen der Welt zu arbeiten? Träumst du auch davon, das mediterrane Ambiente Griechenlands dein Zuhause zu nennen? Dann zögere nicht weiterzulesen!

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenbetreuer/in werden sein:
Freundlichen und effizienten Service für Kunden bereitstellen
Als erste(r) Ansprechpartner/in auftreten, um Kundenbeschwerden/Anfragen zu bearbeiten und lösen
Probleme untersuchen, identifizieren und angemessen behandeln
Proaktiv handeln
Daten im CRM-System erfassen.
Kundenzufriedenheit verbessern

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau + du hast gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
Callcenter-Erfahrung ist von Vorteil
Ausdrucksstark und kommunikativ
Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit
Du begeisterst dich für interkulturelle Kommunikation und den Expat-Lifestyle
Du lebst in Griechenland oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Griechenland zu ziehen

Was ist für dich drin?
Unbefristeter Vertrag nach Probezeit
Arbeitszeiten: Mo - So von 9:00 bis 00:00 Uhr (40 Stunden/Woche)
Visa-Sponsoring möglich
Bezahlte Schulung
Arbeiten von zu Hause aus in Griechenland 
Wettbewerbsfähiges Gehalt + Zusatzleistungen
Krankenversicherung
Multikulturelles Umfeld
Ein Unternehmen, das Ihnen nicht nur einen Job, sondern eine umfassende Erfahrung im Ausland bietet!
Schulung vor Projektbeginn​
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Dein zukünftiges Unternehmen:
2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke. Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt. Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als 75.000 mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitgliedern, die sie auf ihrer Reise in ihrem griechischen Zentrum begleiten.
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Required language: German