Technical specialist (DaaS)

Tele2 driver utvecklingen och implementeringen av en modern klientplattform och utnyttjar MDM-verktyg, såsom Endpoint Manager (t.ex. Defender, Intune och Autopilot) i en hybridmiljö med Azure och AD-miljö, för hantering och säkerhet. Vi samarbetar nära med leveransen av kapacitetstjänster och hybrida molnleveranser. Om du är redo att ta dig an en utmaning och forma framtidens IT-drift, ser vi fram emot att välkomna dig till oss!

På Tele2 Företag (B2B) arbetar vi varje dag för att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter genom vår breda portfölj av it- och telekomrelaterade produkter och tjänster. Med ett team av kunniga experter hjälper vi kunder inom privat och offentlig sektor att digitalisera sin verksamhet, bli mer hållbara och uppnå sin affärspotential. Vi söker nu nya medarbetare till vårt framgångsrika team som bidrar till vår tillväxt, förstklassiga kundupplevelser och högt engagemang.

Nu söker vi efter en kunnig IT-tekniker med erfarenhet och driv för att anta rollen som vår teknikspecialist för Device as a Service (DaaS) till nya höjder. Som medlem i vårt driftteam kommer du att spela en central roll i att fastställa säkerheten, stabiliteten och framstegen för vår DaaS-tjänst.

Om rollen

Ditt uppdrag kommer att omfatta övervakning och optimering av DaaS-säkerheten, drift och underhåll av olika enheter som datorer, telefoner och Office365. Du kommer också vara delaktig i förbättringar och vidareutveckling av tjänsten, vilket ger dig en spännande möjlighet att påverka teknologiska framsteg - vilken teknik tror du Tele2 kommer gynnas av i framtiden?

Som specialist för DaaS kommer du att vara den tekniska experten och stödet för de mer avancerade ärendena i både 2nd och 3rd linesupport. Med ansvar för en bredd av tekniska uppgifter, inklusive säkerhetshantering och support, kommer du att vara en oumbärlig del av vårt team.

I uppgifterna ingår även:

- Konstruktion och underhåll av vår övergripande klientplattform, vilket involverar hantering av bilder, uppdateringar och säkerhetspatchar för klientoperativsystemet, Office365 och relaterad programvara.
- Att övervaka och upprätthålla säkerheten för plattformen, säkerställa dess kontinuerliga uppdatering. Aktiv deltagande i utvecklingen av Device as a Service (DaaS)-tjänsten.
- Genomförande av tekniska analyser för integrationer och nya arbetsflöden.
- Att fungera som teknisk specialist för ett eller flera system samt gemensamma digitala plattformar.
- Utveckling av tjänstespecifik konfiguration (image).
- Medverkan i den kontinuerliga livscykelhanteringen genom certifiering av nya datormodeller.

Vem är du?

För att trivas i rollen ser vi gärna att du kommer in med en del tidigare erfarenhet av liknande roller. Mer specifikt ser vi att du har:

- En högskoleutbildning inom IT eller annan utbildning och erfarenhet som vi bedömer likvärdig
- Flerårig erfarenhet av drift, förvaltning och utveckling av IT-arbetsplatser
- Kunskap och erfarenhet av förvaltning av klientplattformar
- Erfarenhet av applikationsmanagering och installationer
- Erfarenhet av säkerhetshantering av klienter och enheter
- Erfarenhet av licenshantering och inventering.
- Erfarenhet av hårdvarucertifiering

Du har också kunskaper och erfarenhet inom följande system och verktyg:

- Distributionsverktyg som Intune autopilot eller liknande
- Molnbaserade IT-tjänster som Azure AD och MS365
- Windows 10 och windows 11
- Endpoint manager.
- Microsoft SCCM och MDT eller andra liknande verktyg

Det är meriterande om du har:

- Certifieringar inom Microsoft-området
- Kunskap om Powershell
- Kunskaper i administrering av 365
- Microsoft Servermiljö (inklusive Active Directory, DNS etc.)

I denna roll är det viktigt att du kan arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter, fokusera på att lösa problem och nå mål. Din arbetsmetod präglas av självständighet, och du har förmågan att strukturerat planera och organisera ditt arbete för ökad effektivitet. Rollen innebär många samarbetsytor, så din kommunikationsförmåga och förmåga att agera med verksamhetens bästa i åtanke är avgörande. Dina personliga färdigheter, särskilt din förmåga att hantera ansvar självständigt, är av stort värde för oss.
Några ord från rekryterande chef:

Hej, jag heter Ola Liljemärker och är manager för HCS Operations and Delivery Management. I mina team har jag 18 medarbetare som främst sitter placerade i Malmö och Stockholm. Vi är ett glatt gäng med högt i tak där de flesta jobbat tillsammans i flera år. Vi ser alltid till individen och teamkänslan är väldigt viktig hos oss. Vi ser fram emot din ansökan och att få hälsa dig varmt välkommen till oss!

Varför Tele2

-
På Tele2 främjar vi en kreativ och flexibel arbetsmiljö. Hos oss har vi en kultur där teamwork och inkludering leder vägen framåt och du uppmuntras att vara dig själv som den unika person som just du är.

-
Varje medarbetare är viktig och varje individs arbete har en stor påverkan för företagets framgång. Vi vill att du skall växa och du ges möjligheter till utveckling genom exempelvis interna karriärvägar.

-
På Tele2 arbetar vi målmedvetet varje dag för att fortsätta vara ledande inom hållbarhet, vilket har lett till att vi blivit utnämnda klimatledare i Europa av Financial Times. Vi fortsätter att uppnå nya mål och vi hjälper våra kunder att uppnå sina hållbarhetsmål eftersom vi åtagit oss att övergå till en cirkulär ekonomi.

Intresse och ansökan

Vill du bli en del av Tele2s värderingsstyrda och inkluderande företagskultur? Tryck då på “ansök” och låt oss ta reda på om vi är en match!

Om du har några specifika frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på
[email protected].
Vänligen notera dock att i enlighet med hantering av personuppgifter (GDPR) har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post.

Som ett steg i rekryteringsprocessen utför Tele2 en bakgrundskontroll på aktuella slutkandidater.

På Tele2 arbetar vi målmedvetet varje dag för att fortsätta vara ledande inom hållbarhet och vi har blivit utnämnda till klimatledare i Europa av The Financial Times. Vi fortsätter att uppnå nya mål och vi hjälper våra kunder att uppnå sina hållbarhetsmål eftersom vi åtagit oss att övergå till en cirkulär ekonomi.

Vi är mycket stolta över att skapa värde för våra kunder genom att vara ”pålitliga, insiktsdrivna och genom att samarbeta”. Vi kallar det “The Tele2 Way”.