Kundesupporter for Unilever

Kog med Knorr? Hos Unilevers kundeservice kommer du til at hjælpe kunder med mange forskellige spørgsmål

Hvorfor skal du vælge os? Fordi Concentrix + Webhelp tilbyder:

En god fast månedsløn
Gode udviklingsmuligheder i jobbet og virksomheden via vores karriereprogram "Get Ready!"
Muligheden for at være en del af en stor international virksomhed
Kontinuerlig coaching for at udvikle din viden og position.
🏻 Friskvårdsbidrag

Hvordan vi arbejder: Concentrix + Webhelp samarbejder med Unilever, en kendt virksomhed der agerer som en række forskellige virksomheder i fødevareindustrien. Vi søger dig, der sammen med os hos Concentrix + Webhelp er ansigtet for Unilevers forbrugerkontakt.

Unilever er en af verdens førende virksomheder, der sælger og fremstiller forbrugsvarer. De markedsfører mere end 400 mærker i mere end 190 lande. Hver dag bruger 2,5 milliarder mennesker Unilevers produkter til at se godt ud, have det godt og få mere ud af livet. Omkring en tredjedel af verdens befolkning vælger et af Unilevers mærker som Ben & Jerry's, Knorr, Dove og Hellmanns eller blandt ikoniske mærker som Bango i Indonesien og Suave i USA. Tretten af verdens 50 bedste mærker er faktisk ejet af Unilever.

Dit arbejde som kundesupporter vil bestå i at give kunderne den bedst mulige support og service via telefon og email.

Nu tænker du nok - hvad går arbejdet rent faktisk ud på? Dine primære arbejdsopgaver vil være:

- Besvare spørgsmål og løse eventuelle problemer for kunder via telefon og email

- Sikre en god kundeoplevelse ved hjælp af din forståelse, som du får igennem en grundig oplæring

- Arbejde struktureret med sager baseret på et sagssystem.

- Du vil arbejde på den dansk talende kanal, men vil også skulle hjælpe på den norske.

Vi tror at du vil være et fremragende match hvis

- Du er effektiv og altid opføre dig professionelt, selv i stressede situationer.

- Bor i Stockholm.

- Du er en teamplayer som altid er klar på at hjælpe dine kollegaer.

- Du er serviceminded og kan vende negative til positive dialoger.

- Du taler og skriver dansk i skrift og tale.

- Du kan gøre dig forståelig på engelsk både på skrift og tale.

Vores team er virkelig spændte på at byde dig velkommen ombord, men før det, så er der et par trin du skal igennem i vores rekrutterings process

Lad os ikke vente på din ansøgning - tryk ansøg nu, nu!

START: Hurtigst muligt.

STED: Vores kontor i Stockholm

ANSÆTTELSESFORM: Fuldtid

ARBEJDSTIDER: Mandag til fredag mellem 08:00 -16:30. (Telefontiden er 09:00-13:00, derefter håndterer du sager)

More information can be found at http://www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Concentrix + Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

danish #english #Swedish