Workey.se använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Workey.se använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Om oss
Everlight är konsultbolaget med din karriär i fokus. Här finns det en hel plattform av möjligheter och karriärvägar att vandra som anställd konsult, underkonsult eller via direktrekrytering. Här finns drivna och ambitiösa kollegor, stöd och bollplank att vända sig till och framförallt finns det glädje och transparens!
Om uppdraget
Till en av våra kunder söker vi nu en dig som erfaren supporttekniker till en roll där du kommer att ta emot och lösa incidenter och beställningar. Du kommer även att arbeta självständigt och självgående med arbetsuppgifter så som installation av datorer, felsökning av både hård - och mjukvara samt utskick av datorer.
I rollen ingår också arbetsuppgifter så som att säkerställa information och klassning, lösa incidenter enligt SLA/OLA samt agera dispatch och skicka ärenden till rätt grupp. Det är en stor arbetsplats med högt tempo och en bred variation av supportrelaterade arbetsuppgifter.
Vem är du?
För att trivas i rollen bör du ha ett brinnande intresse för service samt ha lätt för att se vad som behöver göras och prioriteras. Du trivs såväl i samarbete med andra som att arbeta självständigt. Du är flexibel, anpassningsbar och trivs i ett högt tempo.
För rollen ska du ha...
- Utbildning inom IT eller minst 2 års erfarenhet inom IT
- 2 års arbetslivserfarenhet under de senaste 5 åren i rollen som Supporttekniker
- 2 års arbetslivserfarenhet av arbete inom ActiveDirectory, Azure Hybrid AD samt virtuella Vmware miljöer
Placering och omfattning
På kontor i Sundbyberg med möjlighet till viss mån av distansarbete.
Uppdraget har en omfattning på 100% och är en konsultanställning via Everlight.