Workey.se använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Workey.se använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Tycker du att IT är spännande? Är du kanske på jakt efter ditt första jobb? Eller jobbar du inom Service och vill testa på IT-branschen? Då har vi den perfekta rollen för dig som 1st Line Supporttekniker på ett 6 månaders vikariat hos oss på Hedin IT!
Vad innebär det att jobba som 1st Line Supporttekniker hos Hedin IT?
låt oss berätta! Som IT-supporttekniker hos oss jobbar du med varierande arbetsuppgifter inom IT. Du hanterar olika ärenden som kommer in över telefon och ärendehanteringssystem. Det kan handla kring alltifrån att sätta upp abonnemang och göra ändringar på användare till att på beställning skapa konton, mejllådor och hantera ändringar kring dem. Du kommer ingå i vårt team som idag består av 13 tekniker som tillsammans supporterar ca 200 anläggningar och cirka 6000 användare inom Hedin Group.
Vem är du?
Har du tidigare erfarenhet av service/kundservice samt ett intresse för IT? Trivs du i att arbeta i team och gillar att bidra till en god teamkänsla? Då kan detta vara en roll för dig. Vi tror att du är en serviceinriktad, kommunikativ och social person med en god förmåga att organisera och prioritera. Rollen kräver att du behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift.
Krav
- Gymnasial utbildning
- IT-relaterad yrkeserfarenhet alt. erfarenhet inom service
Om du även har erfarenhet av Active Directory, har arbetat i ett ärendehanteringssystem eller är bekant med Windows applikationer, operativsystem och programvaror ser vi det som ett stort plus.
Om Hedin IT
Hedin IT bildades i 2017 och bistår hela Hedinkoncernen med digitala kompetenser och tjänster. Detta innefattar allt från support och drift till systemutveckling. Tjänsterna levereras till interna verksamheter i Sverige, Belgien, Nederländerna, Schweiz och Tyskland m.fl. till bolag såsom Hedin Bil och Bavaria. Koncernen har ca 10 000 anställda och hade en omsättning på 53 miljarder kronor under 2022. Som en del av Hedin IT är du med och formar hur hela koncernen arbetar med IT.
Ansök redan idag!
Tjänsten gäller ett 6 månaders vikariat med möjlighet till förlängning. Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Vid frågor är du mer än välkommen att kontakta mig, Aleksandar Radmanovic, på [email protected].