Vi söker en Site Lead till Kalmar!

Är du redo för en ny spännande utmaning? Nu har du en fantastisk möjlighet att söka tjänsten som Site Lead till vårt kontor i Kalmar!

Concentrix + Webhelp är ledande inom outsourcad kundtjänst över hela världen med över 440 000 medarbetare globalt. I Sverige har vi idag 9 kontor och på kontoret i Kalmar sitter fyra uppdrag samt ca 200 medarbetare. I takt med att Concentrix + Webhelp växer tillsammans med kontoret i Kalmar har behovet av en Site Lead tillkommit.

I denna roll kommer du arbeta i en dynamisk bransch med krav på högt tempo och ett stort fokus på kundupplevelsen. Site Lead är tjänsten för dig som vill arbeta i en operativ roll nära verksamheten i en ständigt föränderlig miljö. Är du ledare i liknande verksamhet idag och känner dig redo för nästa steg? Eller har du en liknande position men känner dig redo för en ny miljö och utmaning i en världsledande organisation? Då är den här tjänsten för dig.

För att lyckas samt trivas i rollen ser vi att du är en strukturerad och inspirerande ledare med kompetens, mod och vilja. Du är van vid att arbeta proaktivt, är kreativ och flexibel. Vidare är du en ledare som föregår med gott exempel, du är lösningsorienterad, engagerad, kundorienterad samt drivs av att bygga team och leverera resultat. Vi ser att du är en flexibel, anpassningsbar doer som inte dras för att ta beslut och ställa krav.

Exempel på konkreta arbetsuppgifter

- Personalansvar för våra Operations Managers, vilket innebär bl.a medarbetarsamtal och lönesättning, men även coaching och ledarskapsutveckling.

- Ansvar över hela siten i Kalmar vad gäller resultaträkning, operativa nyckeltal och uppföljning.

- Kontinuerligt arbete, koordinering och ekonomisk uppföljning av uppdrag knutna till siten.

- Att tillsammans med ledningen kontinuerligt arbeta för att bibehålla och utveckla relationen till uppdragsgivare.

Kvalifikationer för tjänsten

- En mycket god social och verbal förmåga.

- God datorvana är ett krav, samt goda kunskaper i MS Office.

- Goda språkkunskaper i svenska och engelska, såväl muntliga som skriftliga.

- Tidigare erfarenhet av personalansvar samt goda omdömen från ditt ledarskap.

- God analytisk förmåga

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

START: Enligt överenskommelse

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning heltid, förtroendearbetstid

ARBETSTIDER: Kontorstider

PLACERINGSORT: På vårt kontor i Kalmar

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-05

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

För frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare Matilda Olsson, [email protected]

We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.