Innesäljare/ Ordermottagare

Afriso är ett innovativt, mellanstort företag med totalt1300 anställda jorden runt. Vårt sortiment består huvudsakligen av produkter och tjänster som bidrar till en bättre miljö och säkrare arbetsplatser. Vi erbjuder produkter inom: Nivåmätning, Gasövervakning samt Tryck & temperatur. Vi finns i Arlöv strax norr om Malmö. Läs mer på https://www.afriso.se/

Företaget expanderar och vi söker nu en:

INNESÄLJARE/ ORDERMOTTAGARE

Vi söker dig med någon teknisk utbildning eller erfarenhet, som är aktiv och trivs med att ha många bollar i luften. Du gillar att prata i telefon och hålla ordning på saker och ting och är inte rädd för att ringa till våra kunder för att göra uppföljningar eller boka in nya kundmöten för våra säljare.

Tjänsten

Arbetsuppgifterna är varierande och kan innefatta:

- Att svara i telefon, ha en hjälpsam attityd när det gäller tekniska frågor, ta emot order eller koppla samtalen till rätt personer på företaget såsom till säljare eller servicetekniker.

- Se till att rätt personer hos våra kunder får meddelanden om den regelbundna servicen som behöver göras på deras instrument.

- Göra uppdateringar av nya kontaktuppgifter, gällande instrument service, i våra register.

- Enklare besöksbokningar via telefon för våra säljare.

Du kommer helt enkelt att vara en nyckelperson och vårt ansikte utåt när det gäller att hjälpa våra kunder att snabbt komma i kontakt med rätt kontaktperson här på företaget och även att hålla ordning på servicedatum för deras viktiga instrument.

Kompetens

Du har erfarenhet av teknisk kundtjänst eller teknisk service, tillsammans med en god allmän datavana. Vi arbetar idag med Pyramid som affärssystem, men erfarenhet från andra affärssystem gör att det inte är speciellt svårt att lära sig nya rutiner. Har du även haft någon erfarenhet av att ha arbetet med kundservice eller besöksbokning per telefon, så är det ett extra plus men inget krav. Det är en fördel om du har körkort men inget måste. Det behövs att du kan uttrycka dig väl i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Personliga egenskaper

Du är strukturerad och självgående. Det är också viktigt att du har en positiv inställning och att du är lösningsorienterad. Du har hög social kompetens med god förmåga att lyssna och är inte rädd för att jobba hårt för att uppnå dina och företagets mål.

Stor vikt läggs vid att du är noggrann och bra på att hjälpa till och ge service både externt och internt.

För rätt person är detta ett mycket spännande och utvecklande arbete. På längre sikt finns det också utvecklingsmöjligheter. Det är en trevlig och inspirerande arbetsmiljö i ett personligt företag med stora tillväxtmöjligheter.

Vi har hundar på jobbet. Kollektivavtal med goda anställningsvillkor. Arbetstiden är dagtid på plats. Vi finns i Arlöv, strax norr om Malmö med nära anslutning till allmänna kommunikationer.

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar vi med Karisma Rekrytering AB. Kontaktperson på Karisma är Agneta Ståhl som du når på telefon 0706-501940. Vi kommer att göra intervjuer fortlöpande så skicka in din ansökan snarast möjligt. Ansökan gör du enkelt direkt på hemsidan http://www.karisma.se (https://karisma.se) dock senast den 26 februari.