Head of Customer Success till SaaS-bolag

Är du en ödmjuk, kreativ och inspirerande ledare med gedigen erfarenhet inom SaaS och Customer Success? Har du en passion för att driva försäljning och är redo för nästa steg i din karriär? Då kan rollen som Head of Customer Success hos vår kund vara din nästa spännande utmaning!

Vår kund är ett framstående SaaS-bolag med snabb tillväxt och internationell närvaro. Företagets mål är att fortsätta expandera globalt och behålla sin starka marknadsposition genom att erbjuda innovativa lösningar till kunder över hela världen.

OM ROLLEN
I positionen som Head of Customer Success intar du en central roll i företaget och blir en nyckelperson för att lyfta bolaget till nya höjder. Du kommer att vara spindeln i nätet mellan sälj, marknadsföring och produktutveckling. Ditt huvudansvar blir att skala upp Customer Success-teamet, både strategiskt och operativt.

Du kommer att äga processerna för upselling, renewals och hantera churn. Dessutom kommer du att ha en egen portfölj av kunder. Rapporterandes direkt till VD och ingående i ledningsgruppen får du möjligheten att påverka företagets strategiska beslut.

OM DIG
Vi söker en sann ledare med gedigen erfarenhet inom SaaS och en passion för kundnöjdhet och försäljning. Du har tidigare framgångsrikt drivit och skalat upp Customer Success-avdelningar i snabbväxande företag och har förmågan att arbeta entreprenöriellt.

Din personlighet kännetecknas av drivkraft, struktur och entusiasm. Du är en positiv teamspelare som ser möjligheter istället för problem. Ditt engagemang smittar av sig och inspirerar dina kollegor.

VARFÖR SKA DU SÖKA?
Som Head of Customer Success på detta snabbväxande SaaS-bolag blir du en nyckelperson för företagets framgång och får chansen att forma dess framtid. Denna roll ger dig unika möjligheter att påverka företagets försäljningsstrategi samtidigt som du växer tillsammans med ett dynamiskt och ambitiöst team. Om du trivs i entreprenöriella miljöer, brinner för att skapa kundnöjdhet och är redo för nästa steg i karriären, då är det här din möjlighet att göra en betydande skillnad i en spännande och framgångsrik organisation.

Sök rollen som Head of Customer Success och bli en del av den fortsatta framgångssagan hos vår kund!

ANSÖKAN
Hoppas att vi har väckt ditt intresse och att du är nyfiken på att veta mer om rollen. Vi rekryterar löpande så skicka in din ansökan så snart du kan. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten får du gärna kontakta oss på [email protected]

OM SWITCH GAME
Switch Game är rekrytering- och konsultbyrån som matchar kultur, värderingar och karriär. Genom att kombinera beprövade metoder med moderna arbetssätt och ny teknik kan vi hitta unika matchningar, snabbt och med hög träffsäkerhet. Vi arbetar alltid tvåvägs och söker kandidater till uppdrag såväl som uppdrag till kandidat vilket skapar en dynamisk organisation med många spännande möjligheter.