IT konsult service desk

Loxodonta grundades 1985. Vår vision är att vara det naturliga valet av IT-partner och vara den bästa arbetsgivaren. Vi har idag en bra blandning av mindre och medelstora företag där vi verkar som en extern IT-avdelning. Vi är en växande tjänsteleverantör som erbjuder allt från komplicerade lösningar inom infrastruktur, såsom uppbyggnad av hela nätverk, serverlösningar, telefoni, print och dokumenthantering samt molntjänster, till övertagande av det totala IT-ansvaret.

Om rollen
Målet är att alltid ha en ypperligt nöjd kund. Rollen innebär att vara kundens kontakt på plats och därmed Loxodontas ansikte utåt. Ditt ansvarsområde som service desk konsult är att fylla kundens behov av support, drift och dialog. Du kommer att jobba i en stor och spännande miljö tillsammans med många roliga kollegor. Du kommer att arbeta proaktivt för att skapa hög tillgänglighet och säkerhet i kundens IT-miljö.

För att passa in i rollen och trivas hos oss ser vi att du som person är positiv, målmedveten, prestigelös och att du är en engagerad lagspelare som visar stort ansvarstagande och noggrannhet. Du har en god problemlösningsförmåga och du är professionell i din framtoning. Du arbetar proaktivt och har ett självgående arbetssätt och har ett genuint intresse av service. Du vill se dig själv, dina kollegor och kunder som vinnare och därmed skapa långsiktiga relationer och skapa förtroende genom dialog.

Vårt erbjudande
Hos oss på Loxodonta är det alltid nära till beslut. I vår satsning på ledarskap har vi valt att medvetet satsa på coachning där medarbetarens utveckling och hälsa är i fokus. Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där framåtanda, humor, kvalitet och kamratskap driver oss framåt. Vi brinner för informationsteknik och säkerhet.

Vår värdegrund K U L (Kvalitet - Utveckling - Långsiktighet) är viktig för oss och vi vet att våra medarbetare är vår viktigaste resurs, därför arbetar vi för att vara den bästa arbetsgivaren och på så sätt behålla de bästa medarbetarna

Dina kvalifikationer
För att lyckas i denna befattning bör du:

- Ha utbildning relevant för tjänsten.

- Ha god kunskap inom Windows, server, nätverk, klienter.

- Ha god kunskap inom IT-säkerhet, molnlösningar, Microsoft365.

- Ha god förmåga att ge service och bygga relationer.

- Ha god analytisk förmåga och vara kvalitetsmedveten.

- Kunna flytande svenska och engelska i både tal och skrift.

B-körkort är ett krav.

Anställningens omfattning
Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid
Placeringsort: Borlänge, Luleå, Oxelösund.
Tillträde: Enligt överenskommelse

Din ansökan
2024-02-28

Vi arbetar med löpande urvalsprocess vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Så tveka inte, skicka in din ansökan redan idag genom att klicka på länken nedan! Frågor om tjänsten besvaras av konsultchef, Andreas Fagerström, 0243-20 47 16 eller läs mer på http://www.loxodonta.se (http://www.loxodonta.se/)