Gruppchef, Fältservice Region Väst

Gruppchef och medlem i Tele2 Fältservices ledningsgrupp

Reliable, Collaborative, Insight Driven

(Tele2s värdeord)

Vi söker en pålitlig, samarbetsvillig och insiktsdriven gruppchef som vill vara med och driva en framtidssäkrad fältservicekår, aktiva inom kabel-, fast- och mobilnät hos Tele2.

Huvuduppgiften för fältservice ledningsgrupp är att säkerställa och utveckla Tele2s fältservicekårs höga kvalitet och relevans i telekom-Sverige. Den har idag tagit sina första steg, från en förvaltande ledningsgrupp till att sätta en ny struktur och ett nytt arbetssätt för att bibehålla kontinuerlig förändring och förbättringsarbete. Vi söker nu ett tillskott som kan bidra med egenskaper som kompletterar vårt team, till att arbeta smartare, effektivare och bättre tillsammans.

Befintliga egenskaper vi har idag är verksamhetsförvaltning, personal och en djup kunskap av tekniken som fältservice levererar idag. För att stärka gruppen söker vi någon med erfarenheter och kunskap av organisatoriskt arbete, förändringsarbete och med konsten att formulera och förmedla fältservices behov och framgångar till resten av Tele2.

Egenskaper vi önskar är verksamhetsförståelse av större bolag, goda ledaregenskaper, livserfarenhet, inkännande och förståelse för människan i en komplex affär, men vi söker också ett engagemang i att leda personal och en fältservicestyrka in i framtiden som är okänd. Det som är känt är att världen inom telekom är konstant föränderlig och att vara en del av den är att själv vara föränderlig tillsammans med sina kollegor.

Gruppchefsansvar på Tele2 Fältservice innebär bland annat:

- personalansvar
- budget, prognostisering och uppföljning av ekonomi
- arbetsmiljöansvar
- utveckling och skapande av nya visioner kopplat till funktionalitet tillsammans med våra utvecklingsteam
- bearbetning av affärs-, projekt- och förändringsplaner för underlag till ledningsgruppbeslut
- att bygga relationer med interna beställare och intressenter
- uppföljning och prognos på volym av ärenden till fältservice
- utveckling, etablering och efterlevnad av processer, ramverk och rutiner som berör fältservice, för en mer effektiv verksamhet och leverans
- kapacitetsplanering av driftens kapacitet kontra inflödet och efterfrågan
- inkludering, iterativt arbete och utvärdering för en bra slutprodukt

Kvalifikationer

- Goda och naturliga ledaregenskaper
- Erfarenheter av projekt-/verksamhetsledning och förändringsarbete
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, såväl skriftligt som muntligt.
- Helhetssyn med kundfokus; stort resultatdriv för att uppnå en optimal service till både externa och interna kunder

Det här är vad Tele2 kan ge dig…

… en plats i en flexibel, prestigelös organisation som präglas av stark teamkänsla, högt engagemang och mycket glädje där din kompetens är behövd och kommer att göra skillnad.

… stora möjligheter till spännande karriärvägar inom Tele2. Hos oss ligger din framtid i dina egna händer. Vi ger dig chansen att utvecklas genom interna utbildningar och vidareutvecklingsprogram.

… vi tar hand om dig, både i din roll på företaget, men även utanför. Hos oss finns möjligheten till ett flexibelt arbete och förmåner som rör hälsa, föräldralön och tjänstepension.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med ansvarsområde Västergötland. Dalsland, Halland med stationeringsort Göteborg.

Låter det spännande? Välkommen med din ansökan. Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Är du nyfiken på att veta mer om Tele2 och oss som jobbar här? Surfa in på http://www.tele2.com/join-us och läs mer.

Välkommen med din ansökan!

At Tele2 we work hard to fulfill our commitment to lead in sustainability being named the number one climate leader in Europe by The Financial Times and we keep reaching new goals as we are bound to shift to a circular economy. And we help our customers to do this too.

We take great pride in delivering customer value by being Reliable, Insight Driven and Collaborative. We call it the Tele2 Way.