Servicetekniker - Dokumenthantering

Vi söker dig som har det där naturliga intresset för teknik, IT och mjukvaror. Du som gillar att vara ute på fältet och besöka och hjälpa kunder ute i deras miljöer.

Du trivs med att jobba brett och ser fel och problem mer som än utmaning än något som bara är jobbigt.

Vi växer med fler kunder och fler leveranser där vi kombinerar hårdvaror med våra mjukvaror och letar nu efter en person som kan vara med och stärka upp vårt team.

Den vi söker kommer utgå från vårt kontor i Hammarby sjöstad och vara en del av ett team som ska bistå företagets kunder med förstklassig teknisk support, felsökning, installation, löpande underhåll och reparation av maskiner ute hos våra kunder.

Var med och sätt nya standarder.

Spännande, utmanande och utvecklande arbetsuppgifter varje dag!

Exempel på konkreta arbetsuppgifter är:

- On-site felsökning, installationer av mjukvaror och hårdvaror (Copy/print)

- Telefonsupport, mailsupport, online-support

- Löpande dokumentation i ärendehanteringssystem

- Ingå i ett team som sköter den dagliga driften samt driftsätter nya kunder.

Vi söker dig som har:

- minst en gymnasial utbildning

- en trygghet i att arbeta direkt med slutkund

- förmågan att se lösningen framför problemet

- ett brinnande intresse för IT och teknik

- viljan att utvecklas och gillar att få vara kreativ

- goda kunskaper i både svenska och engelska i tal & skrift

- Körkort B är ett krav då en stor del av arbetstiden är förlagd hos våra kunder

Tjänsten är heltid
Det är meriterande om du har erfarenhet av tidigare arbete inom Service/Support/IT

Som person är du hjälpsam, bra på att dokumentera och nyfiken på att lära.

För att lyckas i rollen tror vi även att du är tålmodig och strukturerad.

Vi vet att denna tjänsten passar dig som gillar både mekanik, elektronik och datorsystem.

OM OSS
Makab är ett Dokument & IT företag som funnits på Stockholmsmarknaden sedan 1993. Vi är ett drivet team som gillar utmaningar och vill växa. Vi befinner oss i en expansionsfas och är idag 16 personer. Våra lokaler är placerade i centrala Hammarby Sjöstad med mycket goda kommunikationsmöjligheter för både kunder & anställda.

Via egen personal samt underentreprenörer utför vi service & ger support i hela Norden.

Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du löser varierande tekniska problem själv och tillsammans med kollegor. Vi har högt i tak och jobbar som ett lag där förändringar alltid välkomnas.

Vi har idag 5 affärsområden:

- Utskrifter & Skanning

- IT-drift

- Elektronisk fakturahantering

- E-signering

- Mötesbokare

Intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Tjänsten planeras tillsättas senast 2024-03-01.