Plandent söker kundtjänstmedarbetare till Stockholm

Vi på Plandent växer och är därför på jakt efter vår nästa härliga kundtjänstkollega till vårt underbara team i Stockholm. Är du tandsköterska eller tandhygienist? Har du varit klinikens beställare innan eller kanske jobbat inom kundtjänst förut? Känner du också att du är klar med det kliniska arbetet? Gör dig i sådana fall redo för nya spännande utmaningar i ett väletablerat bolag hos Plandent!

Varmt välkommen med din ansökan.

Obs: Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdatum 2023-12-22, så vänta inte med din ansökan.

Vi erbjuder dig

- Fast lön

- Kollektivavtal

- Försäkringar, tjänstepension, friskvårdsbidrag med mera

- Utvecklingsmöjligheter för rätt person

- Kunniga och trevliga kollegor

- Jobba hemma 1 dag i veckan och resterande på plats på vårt kontor i Stockholm

Kvalifikationer

Vi söker en kandidat som uppfyller följande kvalifikationer:

Krav - Obligatoriskt för att anses som behörig kandidat

- Tandvårdsbakgrund (endast tandsköterska eller tandhygienist)

- Flytande i svenska i tal och skrift

- Mycket goda språkkunskaper i engelska i tal och skrift

- God dental produktkännedom

- Erfarenhet av arbete i affärs-, journal-, CRM-system eller liknande

Meriterande - Önskemål, dock inget krav

- Erfarenhet av arbete med kundtjänst, försäljning eller rådgivning via
telefon och e-post

- Erfarenhet av specifika datorprogram/journalsystem/affärssystem: Microsoft Dynamics AX, Meraki, CRM Dynamisk 365, Teams samt Officepaketet

- Stark teamplayer

- Självgående och driven

- Energigivande

Om dig, tjänsten och arbetsbeskrivningen
Vi söker dig som är tandsköterska eller tandhygienist med högt kundfokus. Vi ser gärna till att du trivs i en administrativ miljö där dina främsta arbetsverktyg är telefon och dator.

Du är även en person som tycker om att delta på mässor och liknande.

Onboardning och mentorskap kommer att erbjudas.

Arbetsuppgifter

- Mottagning, registrering och kreditering av order i företagets administrativa datasystem

- Hantera returer och reklamationer samt rapportering av avvikelser

- Ge produkt- och prisinformation till kunder

- Uppringning av selekterade kundkategorier

- Stödja utesäljarna och aktivt generera leads genom kundkontakter

- Deltagande vid mässor, utställningar och lokala tandvårdsdagar

- Positiv kundvård och underhåll av kundrelationer

Arbetstider

-
Ordinarie tider: Mån-tors kl 08:00-17:00 och fre kl 08:00-16:00

-
Sommartider: Mån-tors: kl 08:00-16:30 och fre: 08:00-15:00

Bra att veta

I början av 2024 kommer vi på Plandent att byta kontor till Alvik Strand med goda kommunikationer. Teamet på kundtjänst i Stockholm består av 3 personer, där vi är väldigt måna om varandra. Just nu finns vi på huvudkontoret på Grosshandlar­vägen 1,
120 44 Årsta.

Önskad tillträde av tjänst
Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Om Plandent - Vi skapar en bättre vardag för svensk tandvård

Plandent i Sverige grundades 1989 och här jobbar idag drygt 70 personer. Vårt huvudkontor ligger i Stockholm, men vi har anställda över hela landet. Plandent AB omsatte 440 MSEK år 2020 och har sedan starten uppvisat ett positivt resultat.

Plandent har ett fullsortimentserbjudande till svensk tandvård. Varje dag levererar vi förbrukningsartiklar, utrustning, service och digitala system till tandvårdskliniker runt om i landet. Som helhetsleverantör hjälper vi våra kunder från idé till installation och erbjuder service utförd av certifierade tekniker, leasingmöjligheter och smarta digitala tjänster.

Vår ägare är finska Planmeca Oy och vi ingår i Plandent Divison - den största dentala återförsäljarkedjan i norra Europa. Planmeca är också tillverkare av all tung utrustning (stol och unit, röntgenapparater och digitala system) vi säljer.

Planmeca är världens största privatägda tillverkare av dentalutrustning med försäljning över hela världen. I Planmeca-gruppen ingår även andra välkända dentalföretag som till exempel LM-Instruments och Opus Systemer.

Video om Plandent

Varför ska du välja oss?

Arbetsgivaren har ordet
Brinner du för kundservice och vill jobba på ett företag som fokuserar på relationer och kundvård? Här får du en fin blandning av administrativt samt socialt arbete. Med andra ord, du får det bästa av två världar. Hos oss på Plandent kan du få en trygg arbetsplats med god mentorskap och onboardning. För rätt person finns det även utvecklingsmöjligheter".

Ansök med eller utan CV via Odonti
I denna rekrytering samarbetar Plandent med Odonti (https://www.odonti.se/), det ledande rekryteringsföretaget inom tandvård.

- Detta är en direktrekrytering (Du blir anställd av arbetsgivaren)

- Samtliga ansökningar måste ske via Odonti och dess rekryteringsverktyg, för en rättvis och lika hantering av alla kandidater i processen, samt enligt GDPR.

Obs! Direktkontakt med arbetsgivaren undanbedes vänligt men bestämt!

Vid frågor vänligen kontakta ansvarig rekryterare för tjänsten. Odonti kommer att genomföra de initiala intervjuerna och urvalet. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatumet 2023-12-22, så visa ditt intresse idag!

Ansvariga rekryterare

Jashar Samadi & Van Cao

Mail: [email protected] / [email protected]
Mobil: 0709220250 / 0709220253

Om Odonti
Odonti är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom tandvård. Skapad av leg. tandvårdspersonal, för yrkesverksamma inom tandvårdsbranschen. Vi arbetar alltid i team med våra rekryteringsuppdrag och teamet består av både legitimerade tandvårdspersonal och utbildade rekryterare med gedigen erfarenhet.

Gör som dina kollegor och över 10.000 tandvårdstalanger. Connecta med oss på 👉🏼 Odonti för att bevaka ditt drömjobb inom dentalbranschen. Vi känner den du söker!

Din profil hanteras i enlighet med GDPR och är osynlig för andra.
️ http://www.odonti.se (https://www.odonti.se/) 📧 [email protected] 📞 +46 40150115