• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Har du intresse för skönhetsbranschen och tycker om att ge förstklassig service? Hos vår kund får du en varierande och utmanande roll. Dessutom kommer du till ett energi- och glädjefyllt team som stöttar varandra. Låter det som din nästa utmaning? Sök redan idag, då vi går igenom ansökningar löpande!

OM TJÄNSTEN
Som kundserviceagent hos vår kund kommer du jobba i ett team som brinner för att ge våra kunder den hjälp de behöver för att få ut det mesta av deras tjänster. På ett enkelt och effektivt sätt kommer du arbeta för att ge våra kunder förstklassig kundservice via telefon, mejl och chatt. Du kommer också att vara med och utveckla våra system genom att vara kundernas ambassadör i utvecklingsarbetet av hemsidan.

ARBETSUPPGIFTER
* Med hög servicekänsla svara på inkommande samtal, mejl och chattar för att lösa kundens problem på bästa sätt samt säkerställa att kunden får all information den behöver
* Hjälpa till med teknisk felsökning om kunden behöver det, samt bidra till att förbättra kundservice på ett engagerat sätt genom att komma med förslag och idéer
* Vidare är det viktigt att identifiera och rapportera buggar till utvecklare

VI SÖKER DIG SOM
* Tidigare erfarenhet av kundkontakter via telefon och eller personliga möten är ett krav. Erfarenhet av support via chatt är meriterande
* Du har ett intresse för IT
* Du talar och skriver svenska obehindrat och uttrycker dig mycket väl i skrift, samt har goda kunskaper i engelska

Som person är du:

* Serviceminded.
* Flexibel
* Orädd

Övrig information

* Start: så snart som möjligt, men hänsyn till uppsägningstid
* Omfattning: heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning
* Placering: Sveavägen, centrala Stockholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Detta är en jobbannons med titeln "Kundservicemedarbetare till tech-bolag inom skönhetsbranschen" hos företaget Academic Work Sweden AB och publicerades på workey.se den 19 juni 2020 klockan 00:00.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black WORKEY workey-white workey-grey