
Välkommen till Workey!Workey är en sökmotor för jobb som samlar platsannonser från jobbsajter, rekryteringföretag, nyhetssajter samt privata och offentliga företag.
Denna annons är inte längre tillgänglig. (sedan söndag, 4 mars 2012)
För kunds räkning i centrala Stockholm söker vi nu flera serviceinriktade och utåtriktade supporttekniker för arbete i first line.
Arbetsuppgifter
Du kommer att:
• Arbeta i servicedesk och hjälpa kundens anställda med IT-relaterade problem
• Hantera supportärenden via telefon, e-mail och fjärrstyrning
• Felsöka och lösa problem på klientnivå
• Hantera ärendena i ett ärendehanteringssystem
• Hålla en hög service mot användarna
Erfarenhet
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av att arbeta med IT-support via telefon
• Har erfarenhet som inte ligger mer än två år tillbaka i tiden
• Har goda kunskaper i Windows 7/Vista/ XP, MS Office 2007/2010 samt TCP/IP
• Är van med att arbeta med ärendehanteringssystem
• Är van att arbeta mot uppsatta mål
• Kan kommunicera obehindrat på såväl svenska som engelska i tal och skrift
Vem är du?
För att passa för…
Denna annons är inte längre tillgänglig. (sedan söndag, 4 mars 2012)